La empresa NEUMÁTICOS ANDRÉS SAU y las empresas del grupo, cumplen con la normativa aplicable de protección de datos y ha realizado la hoja de ruta correspondiente para adaptarse a la nueva normativa europea.
Para ello hemos revisado nuestro sistema de protección de datos de carácter personal, hemos evaluado los riesgos existentes, hemos implantado las correspondientes salvaguardas de seguridad y hemos actualizado las fórmulas informativas y contratos de encargados de tratamiento, que previamente han sido evaluados para asegurarnos de que nos proporcionan un nivel de seguridad acorde al implantado en nuestra empresa.
Para nosotros es de vital importancia el cuidado de los datos de nuestros clientes y contactos y nuestros sistemas informáticos son permanentemente revisados para asegurar el máximo nivel de seguridad para sus datos.
Las comunicaciones comerciales que realizamos las dirigimos siempre a nuestros clientes o contactos cuyos datos han sido obtenidos por estar registrados en nuestra página web, por teléfono o en visita comercial.
En ocasiones utilizamos fuentes accesibles al público para poder llegar también a clientes potenciales del sector, siempre con las garantías establecidas por la normativa.
A continuación le informamos siguiendo los principios del nuevo reglamento europeo de protección de datos de un modo claro y sencillo del tratamiento que realizamos a sus datos y los derechos que le asisten como titular de estos datos.
Nos parece importante recordar que esta normativa se aplica a los datos de carácter personal y no a los datos empresariales.
INFORMACIÓN SOBRE TRATAMIENTO DE DATOS DE CLIENTES Y CONTACTOS PARA CAMPAÑAS COMERCIALES.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Responsable: Identidad: NEUMÁTICOS ANDRÉS SAU – CIF: A84593722 Dir. postal: CRA C-517 CENTRO DE TRANSPORTES. Salamanca. Teléfono: 923193248 Correo elect: Correos@grupoandres.com
2. ¿De dónde los obtenemos?
Directamente del interesado, bien a través de la web, telefónicamente o a través de nuestros comerciales.
En ocasiones de fuentes accesibles al público.
3. ¿Qué finalidad tiene el tratamiento?
Proporcionar el mejor servicio a nuestros clientes o contactos, cumplir con las obligaciones legales establecidas, informarles de ofertas de productos o servicios relacionados con su actividad mercantil sobre los que puede tener un interés legítimo. También en nuestro interés de mejora continua, estos datos pueden ser utilizados con fines estadísticos a los solos efectos de valorar la calidad de nuestro servicio.
4. Legitimación:
Obligación legal, interés legítimo y consentimiento del interesado.
5. Destinatarios:
Entidades financieras para la realización del pago, proveedores, organismos públicos o privados relacionados con el servicio, y otras entidades necesarias para llevar a cabo la prestación del servicio contratado.
Sus datos serán cedidos únicamente a empresas del grupo para la mera tramitación administrativa, así como a las empresas con una relación mercantil con nosotros que completan nuestro servicio para mejorar la calidad del servicio que usted recibe (logística, fabricación, etc.). Empresas todas ellas con las que hemos regulado la relación asegurándonos de que cumplen con la normativa de protección de datos y que no utilizan los datos para fines distintos de los previstos.
No se prevee la transferencia de sus datos a empresas de fuera de la UE.
En escasas ocasiones utilizamos aplicaciones para envío de comunicaciones comerciales que pueden tener sede fuera de la UE, en estos casos se revisan siempre las políticas de privacidad de dichas empresas para asegurarnos de que cumplen los requisitos exigibles.
6. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales? Derecho de acceso, rectificación, oposición, supresión y portabilidad.
El Usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si se trata datos personales que le conciernen, así como a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso la empresa cesará en el tratamiento de los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Usted podrá plantear las cuestiones que considere en relación a la presente Política, así como ejercer sus derechos en los términos legalmente previstos, debiendo para ello dirigir una comunicación mediante correo electrónico a: correos@grupoandres.com con indicación de la solicitud correspondiente y acompañado de documento acreditativo de la identidad.
En caso de no obtener satisfacción en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación de tutela de derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sede electrónica.
Si desea más información sobre los derechos que le asisten no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de atenderle y explicarle cuantos extremos sean de su interés tanto en el ejercicio de tales derechos como de cualquier otro aspecto de la normativa.
Neumáticos Andrés cumple con la ley de protección de datos vigente en la Unión Europea y que expone en su página web www.grupoandres.com . Dicha protección de datos ha sido gestionada a través de la empresa:
Eleffan formación & desarrollo
C/ Fonseca 2, 3º Planta, despacho 8
(Salamanca)
CELESTINA MARTIN SOTO
https://www.grupoeleffan.es/index.html
Además Neumáticos Andrés en el caso de clientes que trabajan con el consumidor final y en los cuales se manda la mercancía a dichos consumidores finales, esas fichas de clientes se construirán con domicilios temporales, con única aplicación y fin que el envío de la mercancía y posterior borrado al día siguiente en el software de gestión de la empresa, no quedando ningún rastro de ello.